No 2022. gada aprīļa informācija par pieteikumiem uz vietu Rīgas pašvaldības pirmsskolās ir aplūkojama portālā latvija.lv. No portāla eriga.lv uz portālu Latvija.lv tika pārnesti visi aktīvie pieteikumi. E-pakalpojuma platformas maiņa neietekmē rindu un pieteikumu secību. Visiem iepriekš iesniegtiem pieteikumiem ir saglabāts to pirmreizējais iesniegšanas datums un laiks. Arī jaunajā e-pakalpojuma platformā latvija.lv pieteikumi tiek kārtoti to iesniegšanas secībā.
Datu bāze, kas saglabā ierakstus par pieteikumiem un rindas kārtību, nav mainīta – pieteikumi tiek uzglabāti Rīgas pašvaldības informācijas sistēmā "Pirmsskolu rindu modulis".
Ja rodas šaubas par pareizu pieteikumu parādīšanu portālā latvija.lv, aicinām iesniegt ar drošu elektronisko parakstu parakstītu iesniegumu, to nosūtot uz Rīgas domes Izglītības kultūras un sporta departamenta e-pastu iksd@riga.lv vai oficiālo e-adresi.
Ja rodas problēmas reģistrēt jaunu pieteikumu, izmantojot e-pakalpojumu, to var izdarīt klātienē šādās adresēs:
Rīgas pašvaldības Apkaimju iedzīvotāju centrā, kur klientus apkalpo klātienē pēc iepriekšēja pieraksta pa tālruni 80000800 un bez pieraksta rindas kārtībā:
- Daugavpils ielā 31
- Eduarda Smiļģa ielā 46
- Ieriķu ielā 43A
- Gobas ielā 6A pirmdienās 8.30-18.00, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās 8.30-17.00, piektdienās 8.30-16.00
- Brīvības ielā 49/53 pirmdienās, ceturtdienās 8.00-19.00, otrdienās, trešdienās 8.00 – 18.00, piektdienās 8.00 – 17.00
- Rīgas domes Izglītības, kultūras un sporta departamentā Krišjāņa Valdemāra ielā 5 pirmdienās 8.30-18.00, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās 8.30-17.00, piektdienās 8.30-16.00
- Rīgas Dzemdību namā esošajā Dzimtsarakstu nodaļā, reģistrējot bērna dzimšanas faktu.
Detalizētāka informācija par iespēju sekot līdzi sava bērna vietai rindā pieejama e-pakalpojuma instrukcijā https://izglitiba.riga.lv/media/IZGLITIBA/2022/Instrukcija.pdf
Pakalpojuma migrācijas rezultātā var rasties kļūdas; sistēmas veidotāji strādā, lai tās novērstu.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
